平均30岁，星瀚创新描摹“未来律所”
星 瀚
少年的你
团队平均年龄30岁，权益合伙人也都在40岁上下，他们关注新行业、新领域，致力于为新兴的商业模式提供法律服务。在最新一届的上海市优秀律师事务所评选中，星瀚脱颖而出，一举获得“上海市十佳律师事务所”称号。
到过星瀚的人，无论是同行还是客户，都会感慨于星瀚的朝气蓬勃、温暖亲切。氛围的背后是星瀚一以贯之的创新理念，创新业务，创新运营，创新文化，为我们描摹出未来律所的模样。
创 新
一直在路上
产品化，法律为客户创造价值
也许是律所创始人卫新律师的名字中有个“新”字，冥冥之中，星瀚就和创新结下了缘。这既与大家的兴趣契合、也能令相对年轻化的团队展现优势。
星瀚一直强调，通过法律服务产品化的方式引领律师的专业化发展，驱动律所的业务创新。过去几年间，星瀚已经推出了包括融资租赁法律服务、股权投融资法律服务、内控反舞弊法律服务在内的诸多明星产品。
融资租赁法律服务产品的诞生与上海自贸区建设同步。2013年，上海自贸区的框架性政策出台伊始，卫新就组织星瀚团队学习领会、提出设想、迅速联络自贸区管委会加以细节确认。很快，他们从中看到，融资租赁行业的发展机遇和所需的法律服务支持。基于这一判断，星瀚律师和市场部高效率地展开工作：调查研究，撰写文章，拟定方案、开设培训。当时市面上还鲜有结合自贸区政策、结合特定行业的专业分享，星瀚的文章、课程得到了热烈反响。法律服务方案更是体现了法律与商业的融合，注重用法律为客户创造价值。在很短的时间里，星瀚就集聚到了若干融资租赁行业的头部企业客户，赢得了口碑。
这样的经验在星瀚后来的很多产品中都得到验证。为了鼓励各业务部门研发法律服务产品，律所专门推出了星瀚法律服务产品制度。制度中提出了“产品定级”的概念，即根据产品的成熟度（结合专业深度、科研完备度、产品方案的完成度等因素）、影响力（结合客户印象、同行评价等因素）、市场地位（结合咨询量、成案量、创收情况等因素）出台标准，给达成不同标准的产品确认级别。
目前，星瀚内部的产品级别有三档，不同级别的产品能够享受到不同程度的运营支持和签约激励。产品制度，大大提高了星瀚人打造法律服务产品的积极性，也不断提升着产品的质量和层次。
除了新产品的持续诞生迭代，传统优势领域的创新也不可或缺的。铭汉律师事务所在海商事、保险、国际贸易领域已经具有二十多年的业务经验，在国内外客户心目中极具分量。2016年底，星瀚与铭汉合并。合并后，星瀚海商事部门不仅继续创造其自身专业领域的诸多“首例”，比如提出首例“反禁诉令”并获得武汉海事法院支持，也将视线扩展到了航空、海关、环保等新市场，持续焕发专业价值所带来的生命力。
融 合
彼此成就
强运营，赋能让律师更专业
业务领域的创新离不开星瀚运营管理创新的支撑。法律服务产品在研发阶段，离不开市场运营部关于市场环境、行业环境和竞品状况的调研与分析。星瀚市场运营部必须为业务律师提供有效的信息、数据支持，帮助产品在起始阶段就有较为精准的定位。到了推广阶段，市场运营部需要策划文章主题、发布时间和周期、分发平台等，实时向业务部门反馈数据和读者建议，适时地组织线下活动以形成线上流量到线下流量的转化。等到产品的签约客户越来越多，市场运营部又要进行相应的数据统计、需求汇总、客户满意度调研等，为产品的迭代提供支持。
星瀚的经营观念，就是要让专业的人做专业的事情，从而发挥出比较优势。卫新创办星瀚以来，律所就一直常设市场运营岗位并逐步发展成部门。如今，星瀚律师事务所包括两个平行体系，一个是业务体系，下辖各个专业部门和南京分所、武汉分所；另一个是运营体系，侧重行政类事务的被称为行政运营部，财务、行政等职能都是行政运营部的组成部分，而侧重创新与拓展类事务的部门被称为市场运营部。业务体系和运营体系密切融合，深度绑定，彼此成就。
打造“强运营”平台是星瀚的特色。有了强运营的支持，客户的服务体验会有显著升级，而律师也能获得更加高效率、定制化的协助，在星瀚平台上被赋能。
目前，星瀚市场运营的职能包括新媒体平台的策划和管理，各类活动的组织和开展，知识管理、产品管理、客户管理，以及党建公益法援事务、各类申报和打榜等，经细分后的岗位职责有近百项。卫新自信地说，只要律师的专业度足够，星瀚就有打造明星律师的信心。
文 化
无形的有形化
内驱力，文化也要大声说出来
能够支撑全体星瀚人认同“产品化”“强运营”理念的正是星瀚文化。
律所文化是如何建设的，是星瀚分享的热门课程，尤其是在星瀚总部搬入来福士后，因为距离华政的长宁校区很近，各地律师若在华政培训，多数都会到星瀚来走访参观。星瀚的设计风格往往会给来访者留下深刻印象。
室内设计是律所文化的重要载体，星瀚的文化元素在整个律所中随处可见。因为星瀚人认为“文化要大声说出来”，让无形的文化有形化，再让有形化后的外驱力转化为能够发自内心认同的内驱力。
星瀚会议室的命名也别有风味：
也有会议室叫“刻意练习”，想要告诉大家，终身学习是法律行业从业者的宿命，较之天赋异禀，设定目标、制定计划、持之以恒更为重要。而且在《刻意练习》这本书里提出了人生IPO模型，即通过输出（Output）倒逼输入（Input），实现自我提升和螺旋式成长，这一方法在星瀚年轻同事的自我发展中被普遍采用；
……
星瀚文化是星瀚人共同探索和实践的成果——星瀚的使命是“成为客户心目中高效负责的伙伴”，愿景是让星瀚发展成为一家“员工幸福、部门健全的一线精品所”，星瀚的价值观是全体星瀚人都要成为“热爱法律的技术派”。
星瀚文化的内涵被拆解之后展现于办公环境中可被见到的各个地方，也融汇于律所的制度建设、运营管理等方方面面。
因为要“员工幸福、部门健全”，所以星瀚业务体系和运营体系并重；
因为要成为“技术派”，所以星瀚要法律服务产品化；
……
大家会发现，星瀚人在尽力营造一个有目标、有策略、且能形成闭环的平台型组织。
星瀚文化最终会真正地影响星瀚的员工，星瀚的客户，星瀚的“粉丝”。
你只要有坚定的热爱，专业的执着，就可以像星瀚人一样实践自己的理想，拥有创新者的机会。
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